こども本の森 神戸は現在、土日祝祭日の入館につきましては事前予約システムによる入館制限（各回定員120名・90分間の完全入れ替え制）を実施しております。
みなさまに快適に施設を楽しんでいただくため、ご理解とご協力をお願いいたします。
予約に関する詳細は、『入館について』ページをご確認ください。

開館時間

午前9時30分～午後5時まで

休館日

毎週月曜日（月曜日が祝日の場合は開館し、翌平日は休館）
蔵書整理期間・年末年始

利用対象者

乳幼児から小学生をメインターゲットにしていますが、どなたでもご利用いただけます

入館料

無料

駐輪場

入館者専用駐輪場あり

※専用駐車場はありませんので、ご注意ください。

開館情報について

自然災害等のため臨時休館する場合がありますので、ご来館の際は事前に公式ウェブサイトまたは公式SNSにて開館状況をご確認の上、ご来館ください。
【気象警報等発令時の臨時休館・イベント実施判断基準について】はこちらをご確認ください
気象警報等発令時の臨時休館・イベント実施判断基準について | こども本の森 神戸

閲覧席の利用について

子どもに読書を楽しんでいただくための施設です。混雑時の閲覧席については、お子さまの利用を優先させていただきます。みなさまのご協力をよろしくお願いいたします。また、読書と関係のないPCやタブレットのご使用はご遠慮ください。

本棚について

本棚6段目より上にある本は、外れないように固定してあります。表紙が見えるように並べられているのは、絵を見て「あの本が読んでみたい！」と興味をもち、新たな本との出合いのきっかけをつくる工夫の一つです。展示本は免震対策がされており、また、手にとって読んでもらえるよう同じ本を下段にご用意しておりますのでご安心ください。本の場所が分からなければお気軽にスタッフにお尋ねください。
（※一部、絶版のためご提供できない本がございます。ご了承ください。）

ウッドデッキ、東遊園地（公園）で本を読みたいとき

当館では、ウッドデッキと東遊園地内に限り、外での読書をお楽しみいただけます。
外への本の持ち出しを希望する際には、借りたい本を持って入口カウンターのスタッフにお声がけください。
貸出冊数：ひとりにつき1冊まで
※雨天時は本の持ち出しができません。あらかじめご了承ください。

本を返すとき

外へ持ち出しの方：閉館15分前（16時45分）までに入口カウンターのスタッフにご返却ください。
館内でご利用の方：元の場所にお戻しください。戻す場所が分からないときは、お気軽に近くのスタッフにお声がけください。

本の除菌について

館内に、書籍除菌機をご用意しています。本の除菌をご希望の方は、ご自由にご利用ください。

お荷物について

館内にはコインロッカーがございません。お荷物はご自身で管理をお願いいたします。防犯・安全上、館内での長時間の荷物の放置やお席の確保はご遠慮いただきますようお願いいたします。場合により、スタッフが移動させていただくことがございますのでご了承ください。

飲食について

基本的には館内でのご飲食はお控えいただいておりますが、水分補給のためフタつきの飲み物は飲んでいただくことができます。館内にゴミ箱はございませんので、ゴミはお持ち帰りいただくようご協力をお願いいたします。

館内での写真撮影について

館内での写真撮影は可能ですので、ルールを守って撮影ください。
館内の写真撮影等に際し、自撮り棒を含む一脚、三脚等の補助機材の使用はできません。
また、他の来館者に配慮し迷惑とならないようマナーを順守ください。
2階空中回廊での撮影等は大変危険ですのでご遠慮ください。
館内外で撮影した写真等の商業利用はできません。また、当館での動画撮影は原則お断りさせていただいております。動画サイトやSNS等などへの投稿は場合により削除対象となります。みなさまのご理解・ご協力をよろしくお願いいたします。

ユニバーサルサービス

障がいのあるお子さまと
ご来館される方へ
事前ヒアリングのご案内

障がいのあるお子さまの来館に際し、快適にお過ごしいただけるよう、館内の利用について不安なことや対応が必要なことを電話やメール等で事前にヒアリングをお受けすることができます。ご相談いただいた内容は秘密厳守いたしますのでご安心ください。
事前ヒアリングはこちらからどうぞ

本のトラブルについて

こども本の森 神戸の資料は公共の財産です。大切にお取扱いください。
資料を破ったり汚してしまったりした場合は、スタッフにお声がけください。
修復が不可能な状態のものは、弁償をお願いする場合がございます。
初めから汚破損があった場合もお近くのスタッフにお知らせください。

弁償手続きについて

原則として同じ資料を購入して弁償していただきます。
現物弁償ができない場合（絶版等）は、指定した代替資料をご購入していただきます。
その他ご不明な点はこども本の森神戸までお問合せください。
弁償手続き後に資料が発見されても、弁償資料などの返還には応じられませんのであらかじめご了承ください。